À quand remonte la commercialisation des vaccins en Colombie ? 
La gamme de vaccins pour chiens Canigen est disponible depuis 1998. Elle a été distribuée par plusieurs laboratoires dont Synthesis, société rachetée en 2002 par Virbac pour créer une filiale. 
Virbac Colombie a alors commercialisé la gamme vaccins en son nom avec le reste du portefeuille produits. En 2011, Canigen est devenu leader avec 22% de parts de marché, détrônant son principal concurrent. Canigen détient désormais 26% de parts de marché. 

Comment expliquez-vous cette progression rapide ? 
D’abord, par les caractéristiques de Canigen dont son efficacité contre les principales maladies du chien, notamment la parvovirose et la maladie de Carré. Les vétérinaires disposent ensuite d'une gamme complète de vaccins sous une seule marque, limitant ainsi les risques d'interaction avec d'autres produits. Enfin, les praticiens sont très intéressés par les services Virbac tels que les carnets de vaccination ou le support technique personnalisé. Fort de ce succès, nous avons donc élargi la gamme vaccins aux chats avec les lancements de Feligen CPR/R en 2013 et de Leucogen en 2014. 

D’autres actions ? 
Nous avons renforcé la formation technique des vendeurs : présentation des principes de base de l’immunologie, des différents types de vaccins ainsi que des caractéristiques propres aux vaccins Virbac. 
En 2014, nous avons lancé une campagne de communication dans les cliniques avec pour objectif de sensibiliser les propriétaires au rôle clé du vétérinaire dans le processus de vaccination. En Colombie, et plus généralement en Amérique latine, il est en effet possible de faire vacciner son animal de compagnie dans une animalerie. Nous avons également mis à disposition des praticiens 50 000 exemplaires supplémentaires des carnets de vaccination. Enfin, nous avons renforcé notre politique commerciale pour récompenser la fidélité des clients auxquels des formations et ouvrages techniques sont offerts.

Avec quels résultats ? 
Feligen a été bien accueilli par les vétérinaires. En une seule dose, ils peuvent en effet vacciner les chats contre quatre maladies. Quant à Leucogen, ses caractéristiques lui ont également valu un accueil favorable. Ces bons résultats se sont traduits par des ventes 2014 supérieures aux prévisions et des parts de marché de plus de 50% pour les deux produits. 

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